进入大学，宿舍成为一个很重要的集体活动单位。和舍友同住一个屋檐下，沟通交流是无法避免的，宿舍人际关系也成为不可或缺的一环。

你的宿舍人际关系如何呢？

当被问到这个问题时，第一时间浮现在你脑海里的是什么？

是与舍友相处融洽、美好快乐的温暖日常？

还是人际关系紧张、摩擦纷争不断的烦恼苦闷？

是“舍友”还是“宿敌”？是“相视莫逆”还是“相看两厌”？

究竟该如何处理与舍友之间的关系？如果你曾发出这样的呐喊，那么请查收这封《宿舍生存指南》！

据中南大学心理咨询中心相关负责人介绍，在大学生人际关系问题的相关咨询中有关宿舍人际关系的咨询占了咨询总人数的67%。从中不难看出，宿舍人际关系确实困扰着许多大学生。要想更好地应对这些困扰，首先我们需要了解宿舍人际关系。

宿舍人际关系是指学生与室友之间在交流互动过程中所形成的心理关系。整个大学阶段，宿舍是大学生所处时间相对较长的区域，处在同一空间下，同学们因空间距离的限制而产生更多交流，也就形成了交织的宿舍人际关系网。

受到生物遗传、社会文化、家庭环境、童年经验、学校教育、自然物理和自我调控（包括自我认知、自我体验和自我控制）等因素的影响，不同的我们有着丰富各异的性格。在宿舍生活中，我们可能与自己性格、生活习性相洽的人心灵碰撞，产生亲密感，发展出珍贵友谊；也可能与自己性格、生活方式不同的人产生摩擦矛盾，甚至威胁到宿舍人际关系。

这些摩擦与矛盾是因为什么而产生的呢？

第一，长期抱怨将为矛盾的产生埋下隐患

试想，若是有一名室友总是在滔滔不绝地发出抱怨、不断叹气，那么必定会使寝室里的气氛难以让人呼吸。常言道，叹气会让幸福溜走，而抱怨也是同理。人所拥有的容忍负能量的阈值就像是木桶，而接收的负能量便如同水。当接收到了超过自己容量的水时，木桶便会失去原本该发挥的作用。偶尔的抱怨并不要紧，但如果时时抱怨，日日抱怨，那无疑是在夜以继日地在朝其他室友的木桶里灌水，为终将暴发的矛盾埋下祸端。

第二，无人说话使大家彼此间生疏

交流是人际关系最好的润滑剂。在一个寝室之间，一起吃烧烤的时光、共同学习的日子、蒙在黑暗里一起欢笑的夜晚，都无疑是加深寝室间羁绊的重要时刻。但是，反之，若是寝室里始终无人说话，无人交流，那么寝室里的气氛便会如冰窖一般僵硬，室友之间便会彼此孤独，相互隔绝。

第三，习惯的不同令彼此产生分歧

就像豆腐脑有甜咸的选择，包子有素荤之别，不同的室友之间，也有不同的生活习惯。即使是同一个寝室，也会有来自五湖四海的人，不同地域的文化、思想、观念、生活习性及处理事情的方式也不尽相同。但是，正因如此，习惯的不一才不能说是对错的区别，或许有些时候挑起矛盾的，只是一次普通的，没有被充分包容的习惯差别而已。

我们与舍友有很多不同，在尝试着彼此包容的路上有些摩擦也会让我们烦恼不已。在人的一生中，友谊是十分值得我们珍惜的，那我们应该采取何种方式来解决宿舍矛盾呢？

首先，要做到对外相互沟通。当我们只站在自己的角度考虑问题的时候，想到的自然只有自己的切身感受，可能会觉得自己本来好心做这件事但是怎么就被误会了呢，导致满腹委屈无人可说；又或是这个时间点你真的很需要安静的休息环境，但舍友却在练习武术，音乐的声音在那时无比刺耳……在诸如此类的情况下，如果我们不及时向对方说明自己内心真实的想法，会一步步让埋怨与隔阂的种子生根发芽。赫兹里特说，谈话的艺术是听和被听的艺术。我们要告诉舍友我这里发生了什么，需要舍友提供什么样的帮助。当然在交流过程中，我们不仅要说清楚自己的思考和建议，还要考虑到对方的意见，在直接表达自己感受的基础上，对对方不批评不指责，语气要适当委婉，以平和的心态商量出合适的解决方法，彼此包容与忍让，才能够创造一个更舒适的生活环境。

其次，要对内处理好自己的问题。对于许多同学来说，进入大学使我们脱离了以前家长为我们营造的单纯的小环境，开始独立应对复杂的外加环境。我们很容易无所适从、烦躁焦虑或过分压抑自己，严重者会出现心理障碍或心理疾病，如果得不到及时疏导，可能形成恶性循环严重影响心理健康。如果此时能创造一个和谐的寝室环境，对大学生的情绪将起到稳定和补偿的作用，缩短心理的不稳定期，促进宿舍同学间的归属感，迅速适应现有的环境，逐渐形成健康的人格。在这个建设和谐宿舍环境中，我们除了要与舍友进行良好的沟通以外，还要处理好自己的问题。比如，在轮到自己值日这一天，按时认真完成值日工作；大家都在休息的时候，就尽量不要发出太大的声音；在宿舍听音乐或者看电影等最好戴上耳机，不要影响大家学习等；在宿舍集体团建或是有舍友过生日的时候，积极参与并送上礼物和祝福……这些点点滴滴的温暖都会让我们的宿舍充满暖暖的小美好。

最后，我们可以采用另一种交流方式和舍友沟通。美国心理学家马歇尔·卢森堡（1963）提出了非暴力沟通（ Nonviolent Communication , NVC )。他把观察、感受、需要和请求作为沟通的四要素，主张客观观察对方言行（不评价），真实反馈自己的感受（不防御），清晰表达自身需要（不歪曲），明确表达请求（不控制），避免指责、嘲讽、说教等语言暴力带来的伤害，能使人们情意相通，和谐相处。例如当我们由于舍友随便乱动自己的东西而歇斯底里、想要大发雷霆的时候，可以对舍友说“我对你这种行为非常愤怒，已经忍无可忍，快控制不住了，希望你以后可以经过我的同意之后再动我的东西。”又或者是看到宿舍长都没好好值日，自己也懈怠了，可以说“看到舍长昨天没有打扫卫生，我觉得很不公平，没有正义，今天我也不想干卫生了。如果我们都可以按时并认真值日的话，那我们的宿舍一定会更加干净整洁的”。这样的话，在交流的过程中，我们客观描述舍友的行为，体谅双方的情绪；真实表达自己的情绪与要求，做有效的沟通，并帮助对方明确需要改变的具体行为，而不是一味埋怨指责对方，让积怨更深。

参考文献

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[6]非暴力沟通（ Nonviolent Communication , NVC )美国心理学家马歇尔·卢森堡（1963）

文章转自天津师大心协 2023-04-07 19：00发表于天津